Este texto descreve o funcionamento atual do site e precisa ser revisado por Carlos antes da publicação definitiva, especialmente quanto às práticas do atendimento e dos serviços utilizados. Não substitui orientação jurídica.
1. Quem é responsável pelos dados
Esta política se aplica ao site de Carlos Duarte Guimarães, terapeuta e criador do Método Renascer. Carlos é o responsável pelas informações pessoais recebidas em seus canais de contato. Para dúvidas ou solicitações de privacidade, escreva para guimaraesterapeutacarlos@gmail.com.
O texto segue os princípios da Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD — Lei nº 13.709/2018) e se limita à navegação e ao primeiro contato. O tratamento de informações durante o acompanhamento terapêutico deve ser esclarecido separadamente, antes do início do atendimento.
2. Quais informações você pode fornecer
O formulário de contato possui campos de nome, WhatsApp com DDD, motivo da procura (opcional), como você conheceu o trabalho e período de disponibilidade.
No momento, o envio do formulário está inativo. O site apenas verifica os campos no navegador; as respostas não são enviadas a Carlos, não são gravadas pelo formulário e não são colocadas em links de WhatsApp. O navegador pode manter dados de preenchimento automático conforme suas próprias configurações. Antes de ativar o envio, esta política deverá informar o destino das respostas, os serviços envolvidos, a base legal e os prazos aplicáveis.
Ao entrar em contato diretamente por WhatsApp, Instagram ou e-mail, você compartilha as informações que escolher enviar e os dados de identificação disponibilizados pelo respectivo serviço.
3. Finalidades e bases legais
Informações recebidas nos canais de contato podem ser utilizadas para responder à sua solicitação, esclarecer dúvidas sobre o trabalho e combinar disponibilidade. Quando o contato é feito a seu pedido para conhecer ou contratar o serviço, o tratamento dos dados comuns estritamente necessários pode se apoiar em procedimentos preliminares relacionados a um contrato (art. 7º, V, da LGPD). Obrigações legais também podem exigir a conservação de determinadas informações.
O primeiro contato não constitui autorização para publicidade. Qualquer finalidade adicional exige informação prévia e uma base legal adequada; quando for utilizado consentimento, ele deverá ser específico e poderá ser revogado.
4. Informações sobre saúde e vida pessoal
Relatos sobre saúde física ou emocional podem ser dados pessoais sensíveis. O motivo da procura é opcional: não envie diagnósticos, exames, documentos, detalhes íntimos ou informações de terceiros no primeiro contato. Compartilhe apenas o necessário para iniciar uma conversa.
Dados sensíveis exigem uma base legal própria, nos termos do art. 11 da LGPD; as bases para dados comuns não se aplicam automaticamente a eles. Antes de qualquer coleta estruturada de informações sensíveis, devem ser esclarecidos a finalidade, o acesso, a conservação e a base legal específica, incluindo consentimento específico e destacado quando cabível.
5. Serviços externos e compartilhamento
WhatsApp e Instagram (Meta), o serviço de e-mail e outros destinos externos têm políticas próprias. Ao abrir esses links ou enviar uma mensagem, o respectivo provedor poderá tratar dados conforme suas condições, inclusive fora do Brasil. Consulte suas políticas antes de compartilhar informações sensíveis.
A hospedagem e a entrega das imagens podem processar dados técnicos necessários, como endereço IP, horário de acesso e informações do navegador. As fontes do site são carregadas pelo Google Fonts, o que gera uma conexão com o Google e pode transmitir endereço IP e dados do navegador.
Não há integração de venda de dados ou de envio das respostas do formulário a anunciantes no código atual do site. Serviços necessários à operação podem tratar dados técnicos; solicitações legais também podem exigir divulgação. Os fornecedores, eventuais transferências internacionais e suas salvaguardas precisam ser confirmados na revisão desta política.
6. Cookies e navegação
O código atual do site não inclui ferramentas de publicidade, análise de audiência ou cookies próprios para essas finalidades. Isso não garante a ausência de registros técnicos ou cookies usados pela hospedagem e por serviços externos, cujas configurações devem ser verificadas antes da publicação definitiva.
Você pode gerenciar cookies e dados de navegação nas configurações do seu navegador. Se forem adicionadas ferramentas opcionais de rastreamento, esta política deverá ser atualizada e o consentimento solicitado quando necessário, antes de sua ativação.
7. Conservação e segurança
O formulário inativo não mantém um arquivo de respostas. Mensagens enviadas por outros canais podem permanecer no respectivo serviço. A conservação deve se limitar ao tempo necessário para responder ao contato, cumprir obrigações legais ou exercer direitos, observadas as regras aplicáveis. Os prazos e as rotinas de exclusão desses canais ainda precisam ser confirmados por Carlos; não há um prazo fixo validado nesta versão.
Informações pessoais devem ter acesso restrito e medidas de segurança proporcionais à sua sensibilidade. Nenhum meio digital é totalmente isento de riscos. As práticas de segurança do atendimento e dos fornecedores deverão ser verificadas na revisão.
8. Seus direitos
Nos limites e condições previstos na LGPD, você pode solicitar:
- Confirmação de tratamento e acesso aos seus dados.
- Correção de informações incompletas, inexatas ou desatualizadas.
- Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a lei.
- Informações sobre compartilhamento e portabilidade, quando aplicável.
- Eliminação de dados tratados com consentimento, ressalvadas as hipóteses legais de conservação.
- Revogação de consentimento e informações sobre as consequências de não fornecê-lo.
- Oposição ao tratamento em caso de descumprimento da LGPD e revisão de decisões exclusivamente automatizadas, quando aplicável.
Envie sua solicitação para guimaraesterapeutacarlos@gmail.com. Pode ser necessário confirmar sua identidade de forma proporcional para proteger suas informações. A exclusão não é absoluta quando houver obrigação legal de conservação. Você também pode apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).
9. Atualizações desta política
Esta política deve ser revista quando houver mudanças no formulário, nos fornecedores ou no tratamento de dados. A data no início da página identifica a versão. Mudanças relevantes deverão ser comunicadas de maneira adequada e, se exigirem novo consentimento, ele deverá ser solicitado.